Creada en 2004, BLC Coaching y Mentoring Barcelona es una empresa propia participada por el Grupo BLC. Su especialización es el coaching individual y de equipos así como los programas de mentoring y de formación en coaching ejecutivo. En estos años, han colaborado con más de 80 grandes empresas como Telefónica, La Caixa, Banco Santander , BASF, Vodafone, Indra , Mattel, Schneider Electric, Roche, Iberia, Gaes, etc. Laura Argenté y Lionel Terral son sus responsables en Barcelona.
-¿En una situación como la actual tienen tiempo las empresas de impulsar un programa de coaching?
Por supuesto. El coaching ejecutivo, bien realizado, tanto individual como en equipo, está en gran crecimiento. En un entorno cambiante como el actual, en el que las empresas se quedan con menos recursos y estructura corresponde rendir más con menos y debe aflorar el talento individual y colectivo, consiguiendo además máxima implicación y motivación. Esa es una función del coaching.
-Sus programas de coaching de equipo son los más demandados ¿Por qué?
Nuestra metodología es única, muy pragmática, claramente orientada a resultados y absolutamente a la medida de cada equipo. Con resultados constantemente observables y medibles y siempre con un plan de acción. Con un programa que suele ser de 6 a 8 meses, una característica común es que consigue que los profesionales entiendan y pongan en práctica los conceptos clave de un equipo de Alto Rendimiento. Lo fundamental es que lo hacen trabajando uno o varios objetivos de negocio críticos para ellos a corto/medio plazo y sacando recursos de sus propio potencial, de sus habilidades, en definitiva, de su propia inteligencia de equipo. El resultado es que dejan de ser víctimas de las circunstancias, asumen el reto de cambiar, y se transforman de “grupo” en “equipo eficaz”, capaz de alcanzar su reto con una motivación y una energía renovada, desconocidas antes.
-Pero las demandas de los equipos serán distintas…
Efectivamente. A un equipo le pueden pedir que aumente su facturación y puede no tener claro cómo conseguirlo en el entorno actual. Nosotros les ayudamos a ver qué hacen, cómo, qué resultados tienen y cómo pueden – siempre ellos mismos- encontrar el camino para alinearse con dicho objetivo. Otro equipo puede necesitar mantener o alcanzar la excelencia, en un entorno completamente distinto y más retador . Por último, con la globalización, estamos ayudando a equipos multinacionales con diferencias culturales y dispersión geográfica a ganar una mayor cohesión, a mejorar la comunicación y las sinergias para ser más eficaces y obtener resultados más potentes. Son solo algunos ejemplos.
-Junto a los programas de coaching ustedes también realizan mentoring. ¿Por qué recurren las empresas a ustedes si es algo que puede realizarse internamente?
Con un programa de mentoring, sin intervención de profesionales externos, a menudo se da un efecto “montaña rusa”. Tras “la subida” de las dos o tres primeras reuniones entre mentor y mentee - donde se generan expectativas - viene “la bajada” donde el proceso tiende a estancarse, no llega a algo concreto. Con nuestros programas, el mentor adquiere habilidades para ayudar al mentee a fijar objetivos, tomar conciencia de sus recursos y limitaciones, y llevarlo a que actúe eficazmente, de manera que éste pueda mejorar su rendimiento y por tanto progresar más rápidamente en el desarrollo de su carrera y aportar más a su empresa. Todo esto se hace con estructura, sesiones de formación, y de seguimiento altamente valoradas.
-Para acabar háblenos de sus programas formativos en coaching ejecutivo
Se trata de un programa de 170 horas, práctico en un 80%, certificado por AECOP. Llevamos 5 ediciones en Madrid, y la segunda edición en Barcelona arrancará en enero de 2014 con un número de 8 alumnos. Es un grupo selecto, para profesionales que quieran aprender y sobre todo practicar coaching, para su actividad diaria, para liderar equipos o para ser coach ejecutivo.
