Entrevista a Javier Palma y Jordi Viciana, fundadores de Grupo Soltec y Carlos Pindado, director de Sernivel3
"Muchas pymes desconocen las herramientas informáticas que les pueden ayudar a optimizar recursos"
En el año 2000, con sólo 16 años, Javier Palma y Jordi Viciana (socios fundadores de Grupo Soltec) iniciaron su andadura profesional como técnicos informáticos autónomos a domicilio. Cinco años más tarde, debido al aumento de su volumen de trabajo, decidieron unirse y abrir una oficina en Terrassa (Barcelona) dedicada al outsourcing informático, para cubrir la práctica totalidad de servicios del sector, desde la simple compra de un Pc hasta el montaje de una red completa, su configuración y mantenimiento. En el año 2008 iniciaron su expansión nacional, abriendo delegaciones primero en Madrid y después en Bilbao, Baleares, Ciudad Real, Zaragoza y Valencia. Actualmente, Grupo Soltec, que también ofrece sus servicios subcontratada por grandes multinacionales, cuenta con una plantilla de 130 empleados y 400 colaboradores en toda España. Estos dos emprendedores aseguran que Gran parte de nuestro éxito se debe a habernos dotado de un personal cualificado muy polivalente y muy involucrado en la empresa.
-¿Qué tipo de servicios ofrecen en Grupo Soltec?
Nosotros podemos ofrecer hasta 150 técnicos desplegados a nivel nacional para instalaciones masivas, consultoría orientada a la mejora de procesos, reparación y mantenimiento in situ y en remoto, migraciones de datacenters, y desde el año pasado, estamos enfocados en ofrecer seguridad física por medio de la biometría, a través de la identificación de personas por sus características físicas únicas, como las huellas dactilares, los rasgos faciales, el iris, etc. Esta técnica resulta muy útil tanto en recintos donde sea importante el control de acceso como aeropuertos, hoteles, casinos, etc. como para comercios que mediante las cámaras instaladas pueden saber la edad, sexo, raza de sus clientes, lo cual les puede ayudar a elaborar estrategias de marketing.
-Hace poco más de un año se han fusionado con Sernivel3. ¿Qué beneficios les ha aportado esta unión?
Sernivel3 es una empresa joven que se dedica a ofrecer servicios de alta cualificación tecnológica en un entorno multifabricante con ingenieros certificados. Antes de fusionarnos, nosotros ya llevábamos unos años colaborando con ellos asiduamente. Por ejemplo, cuando a veces estábamos trabajando en un proyecto en el que necesitábamos ingenieros muy avanzados, solicitábamos sus servicios, y ellos hacían lo mismo cuando, por ejemplo, necesitaban ir a 130 puntos de España a realizar la instalación física de equipos. De este modo, podemos cubrir toda clase de servicios informáticos, servicios de telefonia IP, videoconferencia , seguridad lógica y física , Movilidad, migración y diseño de datacenters, formación multifabricante, diseño redes última generación y en gran parte del territorio nacional. Con la fusión abarcamos un portfolio completo de soluciones, y productos propios integrables que antes podían requerir de terceros para la integración, ahora los instalamos directamente.
- Qué aconsejarían a las pymes españolas para optimizar recursos?
Entre nuestros servicios está un asesoramiento tecnológico que haga al cliente más competitivo en su sector. Muchas empresas invierten en productos innecesarios que acaban abandonando porque no saben sacar el provecho tecnológico que ayude a crecer su negocio reduciendo costes y ampliando servicios. Hay muchas herramientas que pueden permitir a las pymes ser más competitivas en su sector sin una gran inversión, pero que éstas desconocen. Algunos empresarios no saben, por ejemplo, que disponen de la posibilidad inmediata de un servidor de tarificación a pocos euros al mes, sin realizar una inversión no justificada en los primeros años de vida de su negocio, ya que cuando se compra un servidor, se tienen una serie de limitaciones impuestas por el propio hardware, el cual además requiere un mantenimiento, y eso supone un coste elevado. Nosotros tenemos un cloud propio, y si una pyme necesita uno o más servidores, nos puede alquilar, con lo cual un pequeño empresario puede trabajar desde casa con la estructura de una gran empresa.
Por otro lado, el control presencial de los empleados mediante la biometría, también puede ayudar al empresario a optimizar recursos.
-¿Cuáles son sus planes de futuro?
Nuestros proyectos de futuro se basan en seguir ofreciendo todos nuestros servicios informáticos, manteniendo una excelente relación calidad precio y consolidarnos en el mercado de la seguridad, tanto física (mediante la biometría) como lógica (la encargada de proteger los sistemas informáticos con firewalls, antivirus, antimallware, antispam, etc.) en la cual nuestro socio Sernivel3 es experto.
Nosotros podemos ofrecer hasta 150 técnicos desplegados a nivel nacional para instalaciones masivas, consultoría orientada a la mejora de procesos, reparación y mantenimiento in situ y en remoto, migraciones de datacenters, y desde el año pasado, estamos enfocados en ofrecer seguridad física por medio de la biometría, a través de la identificación de personas por sus características físicas únicas, como las huellas dactilares, los rasgos faciales, el iris, etc. Esta técnica resulta muy útil tanto en recintos donde sea importante el control de acceso como aeropuertos, hoteles, casinos, etc. como para comercios que mediante las cámaras instaladas pueden saber la edad, sexo, raza de sus clientes, lo cual les puede ayudar a elaborar estrategias de marketing.
-Hace poco más de un año se han fusionado con Sernivel3. ¿Qué beneficios les ha aportado esta unión?
Sernivel3 es una empresa joven que se dedica a ofrecer servicios de alta cualificación tecnológica en un entorno multifabricante con ingenieros certificados. Antes de fusionarnos, nosotros ya llevábamos unos años colaborando con ellos asiduamente. Por ejemplo, cuando a veces estábamos trabajando en un proyecto en el que necesitábamos ingenieros muy avanzados, solicitábamos sus servicios, y ellos hacían lo mismo cuando, por ejemplo, necesitaban ir a 130 puntos de España a realizar la instalación física de equipos. De este modo, podemos cubrir toda clase de servicios informáticos, servicios de telefonia IP, videoconferencia , seguridad lógica y física , Movilidad, migración y diseño de datacenters, formación multifabricante, diseño redes última generación y en gran parte del territorio nacional. Con la fusión abarcamos un portfolio completo de soluciones, y productos propios integrables que antes podían requerir de terceros para la integración, ahora los instalamos directamente.
- Qué aconsejarían a las pymes españolas para optimizar recursos?
Entre nuestros servicios está un asesoramiento tecnológico que haga al cliente más competitivo en su sector. Muchas empresas invierten en productos innecesarios que acaban abandonando porque no saben sacar el provecho tecnológico que ayude a crecer su negocio reduciendo costes y ampliando servicios. Hay muchas herramientas que pueden permitir a las pymes ser más competitivas en su sector sin una gran inversión, pero que éstas desconocen. Algunos empresarios no saben, por ejemplo, que disponen de la posibilidad inmediata de un servidor de tarificación a pocos euros al mes, sin realizar una inversión no justificada en los primeros años de vida de su negocio, ya que cuando se compra un servidor, se tienen una serie de limitaciones impuestas por el propio hardware, el cual además requiere un mantenimiento, y eso supone un coste elevado. Nosotros tenemos un cloud propio, y si una pyme necesita uno o más servidores, nos puede alquilar, con lo cual un pequeño empresario puede trabajar desde casa con la estructura de una gran empresa.
Por otro lado, el control presencial de los empleados mediante la biometría, también puede ayudar al empresario a optimizar recursos.
-¿Cuáles son sus planes de futuro?
Nuestros proyectos de futuro se basan en seguir ofreciendo todos nuestros servicios informáticos, manteniendo una excelente relación calidad precio y consolidarnos en el mercado de la seguridad, tanto física (mediante la biometría) como lógica (la encargada de proteger los sistemas informáticos con firewalls, antivirus, antimallware, antispam, etc.) en la cual nuestro socio Sernivel3 es experto.