Entrevista a ESteban Egea, director general de 1&1 INTERNET españa
"Ofrecemos una solución rápida y sencilla para crear una web profesional"
Cualquier persona o compañía puede tener una completa presencia web sin necesidad de tener conocimientos técnicos. Bajo esta premisa ofrece sus productos 1&1, empresa que se fundó hace 25 años en Alemania y que en 2007 abrió sus oficinas en nuestro país. Actualmente cuenta con más de 5.000 empleados en todo el mundo y presencia en un gran número de países. Su objetivo es poner a disposición de sus clientes todos los productos y servicios que necesiten para desarrollar sus proyectos online.
-Sus servicios son fáciles de instalar y usar hasta el punto que pueden servir incluso no solo para empresas sino también para particulares. ¿Es así? ¿Cuál es el perfil de sus clientes?
Con nuestra gama de productos nos dirigimos tanto a pymes y a autónomos como a particulares. Con el producto 1&1 Mi Web ofrecemos una solución rápida y sencilla para crear una página web profesional. El cliente solamente tiene que elegir su sector e introducir sus datos de contacto; en solo unos minutos, la página estará online. Así, cualquier persona puede tener una completa presencia web sin necesidad de tener conocimientos técnicos. 1&1 Mi Web ofrece una versión profesional, con tres tarifas a elegir, disponible para más de 100 sectores profesionales y una versión personal con diversos temas.
-¿Qué tipos de hosting ofrecen y cuáles son sus diferencias y características básicas?
Todos nuestros packs de hosting incluyen aplicaciones web, hosting multidominio, cuentas de correo, soporte 24/7, estadísticas web y tráfico ilimitado. Además, gracias a herramientas de seguridad como 1&1 Recuperación de Archivos o el sistema de almacenamiento georredundante, garantizamos la máxima seguridad a nuestros clientes. Por otra parte, en 1&1 entendemos que cada proyecto web tiene unas necesidades diferentes. Por eso, ofrecemos una amplia variedad de packs de hosting: desde packs básicos, para principiantes, hasta packs profesionales con una gran variedad de funciones avanzadas, como una tienda online y herramientas de optimización web.
-Para los profanos en la materia .¿qué es un servidor de internet y de cuántos tipos hay?
En resumen, se puede decir que un servidor es un equipo informático que forma parte de una red permanentemente conectada y provee servicios a otros equipos. En 1&1 ofrecemos tres tipos de servidores: virtuales, dedicados y el Servidor Cloud Dinámico. Los clientes deben escoger un servidor u otro en función de las necesidades que exija su proyecto web. En el caso de los servidores dedicados y el Servidor Cloud Dinámico, es el cliente el que debe manejar y configurar el servidor. La diferencia entre ambos está en que el Servidor Cloud Dinámico es un servidor más flexible, ya que permite una configuración más personal y adaptable.
-Hace unos años se decía que internet es el futuro. ¿En qué punto estamos cuando ya se ha superado ampliamente el hecho de tener una simple web y todo el mundo ya está en las redes sociales?
Diversos estudios de mercado muestran que la mayoría de las pymes en España ya tienen presencia en las redes sociales. Debido a la creciente importancia que este canal de comunicación está tomando, 1&1 ha desarrollado una herramienta específica dentro de 1&1 Mi Web para ayudar a los empresarios a gestionar su presencia en las redes sociales. Esta solución les permitirá reunir todas las redes sociales en una sola página, comprobar siempre el estado de todas sus cuentas, sincronizar los contenidos de la web con Facebook y mucho más. De esta manera, las pequeñas empresas podrán ahorrarse mucho tiempo y dinero gestionándolo todo ellas mismas.
-Háblenos de sus programas de colaboración.
1&1 cuenta con diferentes programas de colaboración. Por un lado, el programa Trae un amigo disponible para todos nuestros clientes y basado en un funcionamiento ya conocido: el cliente recomienda nuestros productos a amigos y conocidos, y si consigue que la recomendación se convierta en venta, recibe una comisión. El mismo sistema de recomendación se emplea en nuestro Programa de afiliados, pero esta vez para no clientes y a través de plataformas de afiliación. Este programa ya cuenta con más de 8.000 afiliados.
LA EMPRESA
El crecimiento de 1&1 se traduce, entre otros, en los resultados de United Internet, la empresa matriz que cotiza en la bolsa de Frankfurt, cuya facturación fue de 2.396 millones de euros en 2012. Afortunadamente, las perspectivas para 2013 son muy positivas en general para nuestro sector y en particular para nosotros. El año pasado nuestras ventas aumentaron un 30% y este año esperamos alcanzar un crecimiento similar y consolidar nuestro liderazgo en el mercado, explica Esteban Egea.
Con nuestra gama de productos nos dirigimos tanto a pymes y a autónomos como a particulares. Con el producto 1&1 Mi Web ofrecemos una solución rápida y sencilla para crear una página web profesional. El cliente solamente tiene que elegir su sector e introducir sus datos de contacto; en solo unos minutos, la página estará online. Así, cualquier persona puede tener una completa presencia web sin necesidad de tener conocimientos técnicos. 1&1 Mi Web ofrece una versión profesional, con tres tarifas a elegir, disponible para más de 100 sectores profesionales y una versión personal con diversos temas.
-¿Qué tipos de hosting ofrecen y cuáles son sus diferencias y características básicas?
Todos nuestros packs de hosting incluyen aplicaciones web, hosting multidominio, cuentas de correo, soporte 24/7, estadísticas web y tráfico ilimitado. Además, gracias a herramientas de seguridad como 1&1 Recuperación de Archivos o el sistema de almacenamiento georredundante, garantizamos la máxima seguridad a nuestros clientes. Por otra parte, en 1&1 entendemos que cada proyecto web tiene unas necesidades diferentes. Por eso, ofrecemos una amplia variedad de packs de hosting: desde packs básicos, para principiantes, hasta packs profesionales con una gran variedad de funciones avanzadas, como una tienda online y herramientas de optimización web.
-Para los profanos en la materia .¿qué es un servidor de internet y de cuántos tipos hay?
En resumen, se puede decir que un servidor es un equipo informático que forma parte de una red permanentemente conectada y provee servicios a otros equipos. En 1&1 ofrecemos tres tipos de servidores: virtuales, dedicados y el Servidor Cloud Dinámico. Los clientes deben escoger un servidor u otro en función de las necesidades que exija su proyecto web. En el caso de los servidores dedicados y el Servidor Cloud Dinámico, es el cliente el que debe manejar y configurar el servidor. La diferencia entre ambos está en que el Servidor Cloud Dinámico es un servidor más flexible, ya que permite una configuración más personal y adaptable.
-Hace unos años se decía que internet es el futuro. ¿En qué punto estamos cuando ya se ha superado ampliamente el hecho de tener una simple web y todo el mundo ya está en las redes sociales?
Diversos estudios de mercado muestran que la mayoría de las pymes en España ya tienen presencia en las redes sociales. Debido a la creciente importancia que este canal de comunicación está tomando, 1&1 ha desarrollado una herramienta específica dentro de 1&1 Mi Web para ayudar a los empresarios a gestionar su presencia en las redes sociales. Esta solución les permitirá reunir todas las redes sociales en una sola página, comprobar siempre el estado de todas sus cuentas, sincronizar los contenidos de la web con Facebook y mucho más. De esta manera, las pequeñas empresas podrán ahorrarse mucho tiempo y dinero gestionándolo todo ellas mismas.
-Háblenos de sus programas de colaboración.
1&1 cuenta con diferentes programas de colaboración. Por un lado, el programa Trae un amigo disponible para todos nuestros clientes y basado en un funcionamiento ya conocido: el cliente recomienda nuestros productos a amigos y conocidos, y si consigue que la recomendación se convierta en venta, recibe una comisión. El mismo sistema de recomendación se emplea en nuestro Programa de afiliados, pero esta vez para no clientes y a través de plataformas de afiliación. Este programa ya cuenta con más de 8.000 afiliados.
LA EMPRESA
El crecimiento de 1&1 se traduce, entre otros, en los resultados de United Internet, la empresa matriz que cotiza en la bolsa de Frankfurt, cuya facturación fue de 2.396 millones de euros en 2012. Afortunadamente, las perspectivas para 2013 son muy positivas en general para nuestro sector y en particular para nosotros. El año pasado nuestras ventas aumentaron un 30% y este año esperamos alcanzar un crecimiento similar y consolidar nuestro liderazgo en el mercado, explica Esteban Egea.
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