Entrevista a Mario Puig, Director general de Tecsens
"En tiempos de crisis, no invertir en seguridad de la información te sale caro"
Tecsens nace en el año 2007 como evolución de una aventura empresarial anterior que vendía servicios de una operadora de fibra óptica, al identificar nuevas líneas de negocio complementarias. Inicialmente la compañía estaba enfocada en servicios muy concretos de infraestructura tecnológica, como centralitas, gestión de firewalls, o Hostings. Posteriormente evolucionó hacia modelos de infraestructura como servicio, donde el componente que supone pagar por usar, por ejemplo, es fundamental para proporcionar flexibilidad en el actual entorno de incertidumbre. Como nos comenta su director, Mario Puig, desde el 2007 hasta ahora ha habido cambios muy significativos en el mundo de los servicios de tecnología y también en la manera de comercializarlos que requieren de mayor cercanía, de ahí que, por ejemplo, decidiéramos crear un canal de partners.
-¿Qué servicios se ofrecen en Tecsens?
Básicamente son servicios de infraestructura que pretenden mejorar la seguridad de la información, en cuatro categorías según el ámbito: Networks, Servicios Cloud, Voice, y, naturalmente los propios de la Consultoría IT.
Los servicios de Networking están orientados a gestionar la seguridad de las comunicaciones entre sedes para el traspaso de información, lo cual está adquiriendo en los últimos años una importancia capital. Muchas empresas no confían en el traspaso de información a través de Internet, ya que es una red pública y requieren de redes privadas. Además, ofrecemos Servicios Cloud, que son todos aquellos servicios de computación -aplicaciones, plataformas o sistemas- a los que se accede desde cualquier lugar, a través de conexiones dedicadas o a través de Internet, en cualquier momento, (porque están disponibles 24 horas) y en modalidad de pago por uso. Un buen ejemplo serían nuestros servicios de Backup as a Service (BaaS). En cuanto a los servicios de voz en telefonía fija, ofrecemos centralitas telefónicas diseñadas para prestar servicios de comunicación de video y/o voz a través de redes de datos IP así como también su evolución, el Cloud Telephony, que consiste en trasladar el cerebro de la telefonía IP a un Datacenter, y así compartir de forma eficiente la infraestructura. Finalmente están los servicios propios de IT Consulting, mediante los que asesoramos sobre la gestión de la tecnología en las empresas, seleccionamos las soluciones más adecuadas, optimizamos costes en tecnología, negociamos con sus proveedores, etc. En tiempos de crisis, las empresas deben escoger cuidadosamente aquellas soluciones que les protegen frente a fallos en la seguridad de la información. Lo contrario, puede salir muy caro.
-¿Cuáles son sus valores añadidos que les distinguen de otra consultorías tecnológicas?
Nuestros valores diferenciales son, en primer lugar, la experiencia, ya que disponemos profesionales que llevan 20 años en el mercado; también es fundamental la proximidad con el cliente (de aquí la aproximación mediante partners), el saber entender cuáles son los aspectos del negocio que impactan sobre la tecnología o viceversa, y, por último, colaborar con los mejores fabricantes ya que te permite proporcionar las mejores soluciones disponibles en el mercado con total garantía.
-¿Cuál es el perfil de sus clientes?
Nuestro perfil de clientes es muy variado, aunque siempre se trata de empresas de tamaño mediano, cuyos sistemas informáticos son vitales para su actividad. Por poner algunos ejemplos concretos, son clientes nuestros: Europastry, una multinacional catalana de bollería, BigBank, una empresa de servicios financieros, Viajes Costavisión, una agencia de viajes, etc.
-¿Cómo puede una empresa hacerse partner de Tecsens y qué ventajas le puede aportar?
Lo mejor es contactar con nosotros a través de la web e identificar qué tipo de servicios de los que ofrecemos pueden serles útiles. A consultorías de negocio y empresas del sector TIC en general les ofrecemos complementar su gama de productos y servicios con los que ofrece Tecsens, e ir al mercado de forma más eficiente, ya que tenemos experiencia previa en algunas zonas, de lo cual se pueden aprovechar nuestros partners, y a fabricantes de equipos, software o soluciones tecnológicas, les ofrecemos integrar sus productos en nuestras soluciones.
-¿Cuáles son las perspectivas de la compañía a medio plazo?
Ahora estamos en una fase de consolidación en el mercado español pero también tenemos intención de salir al extranjero. Lo más importante para nosotros es establecernos en ubicaciones remotas más allá de nuestras fronteras (aunque ya estamos prestando servicios en Colombia, Perú o Japón). Actualmente estamos discutiendo cuál será nuestra próxima sede fuera de España.
Básicamente son servicios de infraestructura que pretenden mejorar la seguridad de la información, en cuatro categorías según el ámbito: Networks, Servicios Cloud, Voice, y, naturalmente los propios de la Consultoría IT.
Los servicios de Networking están orientados a gestionar la seguridad de las comunicaciones entre sedes para el traspaso de información, lo cual está adquiriendo en los últimos años una importancia capital. Muchas empresas no confían en el traspaso de información a través de Internet, ya que es una red pública y requieren de redes privadas. Además, ofrecemos Servicios Cloud, que son todos aquellos servicios de computación -aplicaciones, plataformas o sistemas- a los que se accede desde cualquier lugar, a través de conexiones dedicadas o a través de Internet, en cualquier momento, (porque están disponibles 24 horas) y en modalidad de pago por uso. Un buen ejemplo serían nuestros servicios de Backup as a Service (BaaS). En cuanto a los servicios de voz en telefonía fija, ofrecemos centralitas telefónicas diseñadas para prestar servicios de comunicación de video y/o voz a través de redes de datos IP así como también su evolución, el Cloud Telephony, que consiste en trasladar el cerebro de la telefonía IP a un Datacenter, y así compartir de forma eficiente la infraestructura. Finalmente están los servicios propios de IT Consulting, mediante los que asesoramos sobre la gestión de la tecnología en las empresas, seleccionamos las soluciones más adecuadas, optimizamos costes en tecnología, negociamos con sus proveedores, etc. En tiempos de crisis, las empresas deben escoger cuidadosamente aquellas soluciones que les protegen frente a fallos en la seguridad de la información. Lo contrario, puede salir muy caro.
-¿Cuáles son sus valores añadidos que les distinguen de otra consultorías tecnológicas?
Nuestros valores diferenciales son, en primer lugar, la experiencia, ya que disponemos profesionales que llevan 20 años en el mercado; también es fundamental la proximidad con el cliente (de aquí la aproximación mediante partners), el saber entender cuáles son los aspectos del negocio que impactan sobre la tecnología o viceversa, y, por último, colaborar con los mejores fabricantes ya que te permite proporcionar las mejores soluciones disponibles en el mercado con total garantía.
-¿Cuál es el perfil de sus clientes?
Nuestro perfil de clientes es muy variado, aunque siempre se trata de empresas de tamaño mediano, cuyos sistemas informáticos son vitales para su actividad. Por poner algunos ejemplos concretos, son clientes nuestros: Europastry, una multinacional catalana de bollería, BigBank, una empresa de servicios financieros, Viajes Costavisión, una agencia de viajes, etc.
-¿Cómo puede una empresa hacerse partner de Tecsens y qué ventajas le puede aportar?
Lo mejor es contactar con nosotros a través de la web e identificar qué tipo de servicios de los que ofrecemos pueden serles útiles. A consultorías de negocio y empresas del sector TIC en general les ofrecemos complementar su gama de productos y servicios con los que ofrece Tecsens, e ir al mercado de forma más eficiente, ya que tenemos experiencia previa en algunas zonas, de lo cual se pueden aprovechar nuestros partners, y a fabricantes de equipos, software o soluciones tecnológicas, les ofrecemos integrar sus productos en nuestras soluciones.
-¿Cuáles son las perspectivas de la compañía a medio plazo?
Ahora estamos en una fase de consolidación en el mercado español pero también tenemos intención de salir al extranjero. Lo más importante para nosotros es establecernos en ubicaciones remotas más allá de nuestras fronteras (aunque ya estamos prestando servicios en Colombia, Perú o Japón). Actualmente estamos discutiendo cuál será nuestra próxima sede fuera de España.