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La Vanguardia

Entrevista a David László Conhaim, jefe de ventas internacionales y desarrollo de mercado de Maple

"Sería justo decir que proporcionamos lo mejor en gestión de campañas de publicidad en Facebook y YouTube"

Maple Team, compañía especializada en la planificación de campañas en redes sociales y con sede central en Tel-Aviv, ha puesto su punto de mira en España, donde este tipo de servicios aún no está tan valorado como en otros países. Consolidada en el 2009, Maple ha ganado rápidamente una muy buena reputación ayudando a las agencias de publicidad a conseguir excelentes resultados para sus clientes en sus campañas on-line. En su cartera de clientes encontramos empresas de gran consumo como Coca-Cola, Microsoft, Visa, Procter & Gamble, Peugeot o grandes agencias de publicidad entre otros, quienes se benefician de un sistema único y hecho a medida. Para garantizar la máxima eficiencia y rentabilidad de la inversión de sus clientes, la compañía ha creado sus propios sistemas de optimización avalados por sus exitosos resultados. “Buscamos la máxima identificación con el cliente; los objetivos de la campaña se fijan conjuntamente valorando los progresos diariamente, otorgando así al cliente una visión más clara de la campaña”. Nuestra avanzada tecnología nos permite no limitarnos únicamente a informar del total de clicks o visitas” asegura David László Conhaim.
-¿Para qué sirve Maple?
Sería justo decir que proporcionamos lo mejor en gestión de campañas de publicidad en Facebook y YouTube. Nuestros clientes reciben su propia interfaz de marca con informes en tiempo real, denominada comúnmente cuadro de control. Esto no es un producto fijo. Está creado para sus necesidades, permitiéndoles hacer un seguimiento del progreso de una campaña e influenciarla según los resultados. Se maximizan los presupuestos a través de optimización experta y los clientes se sienten satisfechos por nuestra capacidad para responder rápidamente a sus necesidades, tanto estratégicas como técnicas. Finalmente, nuestro negocio no es meramente para proporcionar más clics, más “Me gusta” y más vistas, sino para proporcionar perspectivas del cliente más profundas y métodos de realizar informes.

-En una economía que lucha para salir adelante, ¿cuál es la ventaja de la publicidad online?
Nuestra industria ha disfrutado de un crecimiento año a año de dos dígitos en Europa a pesar de las recientes condiciones económicas. Facebook y YouTube proporcionan a los anunciantes formas únicas y efectivas para enganchar al consumidor. Para el anunciante, estos publicistas ofrecen formas comparativamente asequibles para alcanzar tanto a una gran audiencia como a una audiencia específica. Los anunciantes españoles, como cualquier otro, pueden obtener más rendimiento de sus presupuestos utilizando Maple.

-¿Cómo se las arregla una compañía con productos en tiempo real para proporcionar servicio en zonas horarias diferentes?
Trabajamos 364 días al año y hasta muy entrada la noche por nuestros clientes. Con base en Israel, tenemos tan solo una hora más que España, lo que significa que estamos en nuestros despachos una hora antes, y trabajamos largas horas.
-¿Por qué deberían trabajar con Maple las empresas españolas y no con un competidor doméstico?
Por la revolución de internet. No tenemos que estar situados en el mismo país para proporcionar un servicio estupendo. Nuestros clientes extranjeros están situados en Australia, Norteamérica, Turquía, Sudáfrica y Europa. Tenemos la ventaja de la experiencia internacional. Hemos ganado recientemente negocio en Sudáfrica proponiendo una combinación de publicidad más efectiva para generar “me gusta” en páginas de Facebook. Los clientes quieren el mejor consejo, punto.

-¿Qué clientes buscan en España?
Agencias de medios sociales, agencias de publicidad y también clientes directos. Las agencias descargan su gestión de campañas hacia nosotros y presentan al cliente nuestros resultados como si fueran los suyos. Agencias de publicidad multidisciplinares tienen gente en Facebook y Google que ejecutan campañas, pero aún así todavía realizan campañas a través de Maple.

-A Israel se le ha llamado una nación de nuevas empresas, y muchas de sus exportaciones corresponden a nuevas tecnologías. Algunas tienen éxito, otras no. ¿Es Maple una nueva empresa o un jugador ya establecido?
Maple es totalmente autosuficiente, no está apoyada por capital de riesgo. Tenemos 50 empleados, somos estables y nuestras oficinas se nos han quedado pequeñas. Nuestro éxito no se ha construido por un solo producto y nos hemos creado un nombre en un campo extremadamente competitivo.

-¿Quién está detrás del éxito de la compañía?
El equipo y la tecnología. Nuestro personal está tremendamente comprometida con la innovación, con la construcción de lo que el cliente necesita y con proporcionar el mejor consejo y servicio para mejorar el rendimiento sobre la inversión. Y todo está respaldado por tecnología líder registrada.

-Solo por curiosidad, ¿cuál es la atmósfera en las oficinas centrales de la compañía?
Mayormente trabajamos duro. Pero tenemos dianas de dardos, puestos de refrigerios, cestas de fruta y tostadas al final de la semana. En nuestras nuevas oficinas incluso tenemos una sala de juegos como la de Google.

-Si pudiera llevarse algo de España además de clientes, ¿qué sería?

¿En cuanto a comida, vino o ambos?

La empresa llega a España
Israel es un país puntero en tecnología a nivel mundial y Maple solo es una de las múltiples empresas que desde allí se han proyectado internacionalmente. Actualmente en vías de expansión por Europa, Suráfrica, Australia y Norteamérica, ve en España una gran oportunidad de negocio en el sector de estrategias digitales para empresas. Mientras que en otros países la notoriedad en la red está asumida hace años cómo una parte más de la estrategia empresarial, en España no fue hasta hace relativamente poco que las empresas han tomado consciencia de su importancia para las ventas y el prestigio.

Especializados en campañas en redes sociales, su expansión ha comportado una apertura a nuevos frentes de actuación convirtiendo Maple Team en expertos de la comunicación y publicidad online en todos los niveles gracias a su continua innovación y adaptación a las necesidades de sus clientes.


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