Entrevista a Mercè Lozano, directora de CONFÍA COACHING
"El Coaching es un proceso de transformación estructurado"
Confía Coaching, nace en 2010, como resultado de la unión de varios años de proceso personal de crecimiento y la reorientación profesional hacia la formación que había iniciado años atrás. Estos dos caminos que empiezan en momentos y circunstancias diferentes de la vida de Mercè Lozano se unen en una única misión, la de acompañar a las personas en su crecimiento personal.
-¿Qué entendemos por coaching?
Para mí el Coaching es un proceso de transformación estructurado. Es un proceso ya que tiene un inicio y un final definido: en el momento de empezar definimos dónde queremos llegar. De transformación porque las personas que realizan este proceso más allá de conseguir un objetivo concreto, inician un camino de autoconocimiento que les permite modificar aquello que no les funciona. Y estructurado ya que es un método basado en unos pasos a seguir y unas herramientas para realizarlos y valorar los avances.
-Usted se define como hacedora de puedos
¿A qué se refiere?
Me refiero que acompaño al cliente en el descubrimiento que puede cambiar los no puedo por puedo.
-¿Cuál es el perfil de sus clientes?
El denominador común de todos ellos es el darse cuenta que no están donde quieren estar, que no son la persona que quieren ser, que les falta algo, que se sienten estresadas y quieren cambiarlo. Tengo clientes de ambos sexos. De edades entre los 20 y los 65 años, de diferentes contextos sociales, culturales o profesionales. Con diferentes objetivos, recursos personales, etc.
Lo único necesario para realizar un proceso de Coaching es querer cambiar las circunstancias y saber que solo depende de uno.
-En estos tiempos de crisis, ¿cuál es el tipo de ayuda más habitual que ofrece?
En estos tiempos de cambios, la mayoría de mis clientes también han tropezado con su frontera de la zona de comodidad y han tenido que adaptarse a los nuevos tiempos, pero en general los procesos que yo he realizado y realizo no están directamente asociados a esos cambios externos, si no a cambios internos.